| ① |
ホテルチェックインの際、必ず前もってバウチャーをホテルのフロントへお渡し下さい。お忘れになりますと宿泊できない場合や、通常の宿泊料金を請求される場合がございます。 |
| ② |
バウチャーの紛失、盗難等による再発行、または料金の払い戻しは致しません。また、バウチャー発行後の変更等は、所定の手数料が必要になります。 |
| ③ |
バウチャーは、記載事項に限り有効です。また、他人への譲渡はできません。ご本人であることの確認の為にパスポートの提示を求められる場合もございます。ご予約の際は、必ずパスポート名でお申し込みください。 |
| ④ |
バウチャーは原則として、宿泊の目的にのみ発行されます。個人勘定はチェックアウトの際、お客様が直接ホテルにお支払いください。 |
| ⑤ |
チェックインの際、ホテルによっては個人勘定支払いのために、保証金（デポジット）または、クレジットカードの登録を求められることがございます。これらは、チェックアウトの際精算されます（個人勘定を現金で支払った場合はクレジットカードのコピーは破棄されます）ので、ご確認ください。 |
| ⑥ |
チェックインが18時を過ぎる場合はホテルに直接ご連絡下さい（日本出発前にお申し出があった場合を除きます）。連絡がない場合、予約が取り消されることがございます。また、チェックイン後の滞在延長、及び部屋数が増える場合の差額は、直接ホテルへ交渉のうえ通常料金にてお支払いください。 |
| ⑦ |
JHCのホテル契約 |
| JHCでは料金をベッドの台数・形態によらず、１室を利用する人数によって設定しております。シングルルーム料金とは１名で使用する時、ツイン/ダブルルーム料金とは２名で使用する時、トリプルルームとは３名で使用する時の料金をいいます。 |
| ⑧ |
ダブルベッドルーム、ツインベッドルーム |
地域、ホテルによりますが、シングルルーム・ダブルベッドルーム・ツインベッドルームの部屋数の割合や、広さの違いなどは様々です。
JHCの料金は、原則的にダブル、ツインは同じ料金ですが、地域によっては、カップルのお客様には優先的にダブルのお部屋にご案内するなどの慣習がございます。また、ツインルームの一人使用（シングルユース）はダブルベッドルームになることもございます。 |
| ☆ |
地域（特にアジア）によっては、1名様のお名前でツイン／ダブルをご予約頂いた際、現地でそのお部屋を２名様で使用する場合には、ホテルの方針によって断られる場合、または追加料金（ジョイナーフィー）を請求される場合もございますのでご注意ください。 |
| ⑨ |
トリプル使用について |
| 地域、ホテルによりますが、原則としてツインまたはダブルのお部屋を3名様でご利用頂きます。ホテルへは簡易ベッドのご希望をご連絡致しますが、当日のホテルの状況及び所有台数によりますので確約はできません。この場合、2ダブルベッドまたはダブルベッド＋ソファベッドという形態を取ることもございます。必ずしもベッド数が3台になるとは限りませんのでご了承ください。また、簡易ベッドをいれた場合、部屋が手狭になりがちです。ご注意ください。 |
| ☆ |
追加ベッドの料金 |
多くの場合、お客様が到着されてから追加ベッドを用意しますのでチェックイン時にご確認ください。（搬入は夜遅くなることが一般的です。）下記の系列のホテルのように追加ベッド料金が別途必要な場合は、お客様が直接ホテルにお支払い頂くシステムをとっております。
主な例：ラマダ・クラリオン・クオリティ・コンフォート・ホリデイイン・ハワードジョンソン・デイズイン・アストン・アウトリガーチェーン等
その他、1家族4名様までがツインベッドルーム料金でお泊まり頂けるファミリープラン等のシステムもあります。詳細はお問い合わせください。 |
| ⑩ |
三亜（中国）・海口（中国）・汕頭（中国）の現地税、バルアレス諸島（スペイン）、パル
マ デ マヨルカ（スペイン）の地方税など、一部の都市やホテルにおいて別途課税徴収される場合がございます。これらはバウチャー代金に含まれておりませんので、チェックアウト時に明細書をご確認の上、個人勘定分とあわせて直接ホテルへお支払いください。（パル
マ デ マヨルカはチェックイン時に請求されます。） |
| ⑪ |
定員宿泊と最大収容人数について |
| 通常定員は2名であっても、ダブルベッドとソファベッドの組み合わせにより最大収容人数を4名とするモーターロッジやコンドミニアムがございます。この場合の定員は部屋にあるベッドの共用による最大収容人員を明記したものです。従って、ご家族でのご利用には向いていますが、それ以外はベッドの共用をご理解の上ご予約ください。また、コンドミニアム・2ベッドルームのベッド配置内容は多くのホテルが1部屋はツインベッドルームですが、もう1部屋はダブルベッドルームの構成になっております。従って、お客様の年齢構成や家族・友人など旅行タイプの差異について十分ご検討の上ご予約ください。 |
| ⑫ |
アーリーチェックイン及びレイトチェックアウトについて |
| ホテルの設定しているレギュラーチェックイン・チェックアウトの時間を超えて、お部屋をご利用になる場合追加料金が必要になります。クーポン券にてお部屋を確保する為には、もう1泊分のご予約・お支払いが必要です。弊社のクーポンに記載されている日程を超えてご利用になられる場合は、直接ホテルへのチェックインの際お時間と料金を交渉して頂き、その部分は現地払いをお願い致します。また、長時間のご利用ですとやはりもう1泊分を請求されることもございますのでご注意ください。 |
| ⑬ |
デイ・ユース料金について |
| 原則として日中のある一定の時間内にお部屋をご使用になる際に適用される料金です。ホテルにより時間帯及び滞在可能時間等の条件は異なりますのでご確認ください。（基本的には最高6-8時間）また、ご予約の際は到着予定時刻及び滞在時間をお知らせ下さい。時間を延長されますと、1泊分の料金を請求されることになります。 |
| ⑭ |
キチネットとフルキッチンについて |
| ハワイなどにおいてはキチネット（簡易台所設備）タイプの部屋には限られた施設しかございませんので、本格的な料理や長時間の煮炊きにはフルキッチン設備のホテルのご利用をお薦めします。 |
| ⑮ |
ポーター代金の支払いについて |
| ポーター代金の支払いは、各ホテルの地域性・習慣・ホテルタイプ・ポーター組合への加入の有無により、それぞれ異なっています。ホテルに直接支払う場合は手荷物の個数により金額も異なりますのでチップを含め、その手数に見合った額をポーターに支払うのがスマートです。 |
| ⑯ |
朝食 |
| ホテルまたはカテゴリーによっては、無料で提供できる朝食サービスが含まれています（料金表に記載）。原則としてコンチネンタルブレックファースト（パンとコーヒまたは紅茶のみの簡単なもの）で、食事をとれる場所が指定されています。チェックインの際にお確かめください。ルームサービスまたは指定外のメニューを頼まれますと、全額または差額を請求されることがございますのでご注意ください。なお、朝食については、理由の如何にかかわらず、お召し上がりにならなかった場合でもご返金は致しかねますのでご了承ください。 |
| ⑰ |
快適なご滞在のために |
| ホテルご滞在中お困りの点、ご不自由な点、ご希望と違う点などがございましたらまず、ホテルのフロントにご相談ください。ホテルでは、お客様にできるだけ気持ちよくご滞在頂けるようお待ちしておりますので、ご不明な点はホテルスタッフに何なりとお問い合わせください。なお、ご帰国後のお問い合わせの場合は、対処致しかねることもございますのでご了承ください。またお客様のリクエストの内容によっては、追加料金がかかることもございますので、事前にご確認ください。 |
